شروط الاستخدام

التعريفات

• “معين” هو مركز متخصص في تقديم الخدمات التقنية والإدارية والتصميمية والتسويقية والعلمية، ويعمل كوسيط بين مقدمي الخدمات والعملاء.

• “المستخدم” هو أي شخص يستخدم الموقع، سواء كان مزود خدمة أو عميلًا.

• “الخدمات” تشير إلى جميع الخدمات التي يتم تقديمها عبر موقع معين.

قبول الشروط

• باستخدامك لموقع معين، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

طبيعة الخدمات

• يقدم موقع معين خدمات متنوعة تشمل الاستشارات والتصميم والتطوير والتسويق والدراسات العلمية.

• لا يقدم الموقع دورات تدريبية أو مواد تعليمية، بل يركز على تقديم خدمات احترافية مخصصة.

التزامات المستخدمين

• يلتزم مقدمو الخدمات بتقديم الخدمات المتفق عليها بجودة عالية وفي الوقت المحدد.

• يلتزم العملاء بدفع مقابل الخدمات وفقًا للشروط المتفق عليها وعدم استغلال مقدمي الخدمات بأي شكل من الأشكال.

• يُحظر استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية.

الدفع والاسترداد

• يتم تحديد تكلفة الخدمات بين مقدم الخدمة والعميل، ويمكن لمعين تسهيل عمليات الدفع.

• في حال عدم الرضا عن الخدمة، يمكن تقديم طلب استرداد، ويتم تقييم الطلب وفقًا لمعايير جودة الخدمة.

المسؤولية والضمانات

• لا يضمن موقع معين نجاح أي خدمة بشكل مطلق، لكنه يحرص على تقديم خدمات احترافية بمعايير عالية.

• لا يتحمل معين مسؤولية أي نزاع بين العميل ومقدم الخدمة، ولكن يمكنه التدخل لحل النزاعات بصفته وسيطًا.

الخصوصية وحماية البيانات

• يلتزم موقع معين بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية دون إذن صريح.

• يحتفظ الموقع بالحق في استخدام بيانات الاستخدام لتحسين جودة الخدمات.

التعديلات على الشروط

• يحق لمعين تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عند الحاجة.

• استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني الموافقة على الشروط الجديدة.

التواصل والدعم

• يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق معين عبر وسائل الدعم المتاحة على الموقع للاستفسارات أو الشكاوى.